Confianza y seguridad  /  Formulario público de denuncias

Denunciar abuso

Algo en un sitio web que alojamos no está bien. Cuéntanoslo. Si un sitio web alojado en static.app hace phishing, distribuye malware, infringe un copyright que te pertenece, incumple nuestras Condiciones de uso o Política de privacidad, o infringe de cualquier otro modo nuestras normas, este es el lugar adecuado.

Tiempo de respuesta

Cada denuncia recibe una respuesta real de una persona en menos de 48 horas, incluidos fines de semana y festivos de EE. UU. Los casos urgentes van más rápido.

  • CSAM / Seguridad infantil < 24 horas
  • Phishing / malware activo < 24 horas
  • DMCA / Copyright < 48 horas
  • Otras infracciones de la AUP < 48 horas

  • 01 / Vía rápida

    Denuncia general de abuso

    Phishing, malware, estafas, acoso, odio, spam, fraude o cualquier cosa que incumpla nuestra AUP.

    Usa el formulario →

  • 02 / Legal

    Copyright (DMCA)

    Tu obra protegida se está usando sin permiso. La ley exige información específica.

    Lee los requisitos ↓

Alcance

Alojamos sitios web estáticos. No moderamos todas las opiniones de internet, pero marcamos límites estrictos en seguridad, fraude y contenido ilegal. Antes de enviar tu denuncia, repasa las columnas siguientes para que llegue al equipo adecuado.

  • Actuamos en estos casos

    • Phishing y robo de credenciales
    • Malware y código malicioso
    • Infracción de copyright
    • CSAM y contenido que pone en peligro a menores
    • Imágenes íntimas sin consentimiento
    • Doxxing y acoso dirigido
    • Fraude y estafas
    • Amenazas directas de violencia
    • Terrorismo / extremismo violento
    • Abuso de marcas registradas

  • No actuamos en estos casos

    • Contenido con el que simplemente no estás de acuerdo
    • Disputas comerciales o contractuales
    • Quejas sobre posicionamiento o SEO
    • Reclamaciones anónimas de copyright
    • “Fueron desagradables conmigo en internet”
    • Denuncias sin una URL que funcione

DMCA / Copyright

Aviso de retirada por copyright

Conforme a 17 U.S.C. § 512(c)(3), un aviso DMCA válido debe incluir los elementos enumerados a continuación. Somos un proveedor con sede en EE. UU. y con un contacto designado para avisos de copyright. Los avisos a los que les falte algún elemento se te devolverán para que reenvíes uno completo. Los infractores reincidentes pierden sus cuentas conforme a nuestra política de infractores reincidentes.

  • Identificación de la obra

    La obra protegida por copyright presuntamente infringida (título, registro si lo hay, una lista representativa si son varias).

  • Identificación del material infractor

    La URL o las URL exactas para que podamos localizarlo. "Todo su sitio web" no es suficiente.

  • Información de contacto

    Tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Declaración de buena fe

    Creo de buena fe que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el titular del copyright, su agente o la ley.

  • Declaración de exactitud y de autorización

    La información de esta notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, estoy autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se infringe.

  • Firma

    Firma física o electrónica del titular de los derechos o del agente autorizado.

Agente designado para la DMCA

Designmodo Inc.
169 Madison Ave, #79627
New York, NY 10016, Estados Unidos
[email protected]

Contranotificación

El propietario del sitio web dispone de un procedimiento de contranotificación conforme al § 512(g). Si el propietario presenta una contranotificación válida, el material puede restablecerse en 10-14 días hábiles, a menos que presentes una demanda judicial.

Después de enviar

Qué pasa a continuación y cuándo. Cada denuncia pasa por estas cuatro etapas. La mayoría se resuelve en menos de 48 horas; los casos complejos (avisos DMCA impugnados, disputas entre varias partes) pueden tardar más.

  • 1

    Recibida

    Tu denuncia llega a nuestra cola de Confianza y seguridad con un ID de referencia único. No pierdas de vista nuestra respuesta.

  • 2

    Clasificada

    Una persona lee la denuncia, asigna la gravedad y la deriva. El CSAM y el phishing activo se saltan la cola.

  • 3

    Investigada

    Verificamos, recopilamos pruebas y, cuando procede, contactamos con el titular de la cuenta para que se defienda.

  • 4

    Resuelta y cerrada

    Los resultados van desde "sin infracción" hasta aviso, retirada de contenido, suspensión o cancelación definitiva.

Enviar una denuncia

Una denuncia por URL, por favor. Si hay varias páginas del mismo sitio web implicadas, enuméralas en la descripción. Tus datos de contacto solo llegan a nuestro equipo de Confianza y seguridad; no los compartimos con el propietario del sitio web salvo que la ley lo exija.

URL denunciada *

La página exacta, no solo el dominio. Si hay varias páginas implicadas, pon aquí la principal y el resto en la descripción.

Tipo de abuso *
¿Qué ocurre? *

Incluye capturas de pantalla, enlaces a copias archivadas o cualquier contexto relevante.

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Registramos tu dirección IP y tu User-Agent junto con la denuncia para evitar el abuso de este formulario. Consulta nuestro aviso de privacidad.