Cómo transferir un dominio de WordPress.com a Static.app

Para transferir un dominio de WordPress.com a Static.app, desactiva el bloqueo de transferencia del dominio y elige Get authorization code. WordPress.com envía el código al correo de los datos de contacto del dominio. Inicia la transferencia en Static.app con ese código y confírmala desde el correo que te manda WordPress.com: si la confirmas, a menudo termina el mismo día, y si no, tarda de cinco a siete días. Lo único que conviene hacer antes es hacer tus cambios de DNS y de contacto, porque WordPress.com los bloquea durante la transferencia.

Los nombres de los botones de WordPress.com son los de su versión en inglés, para que coincidan con sus páginas de ayuda.

Antes de empezar

• Mira las fechas. Un dominio no se puede mover en los 60 días siguientes a su registro o a su última transferencia. Durante ese tiempo muestra clientTransferProhibited. Aun así puedes cambiar sus servidores de nombres para que apunte a otro sitio web.
• Haz ahora tus cambios. Los servidores de nombres, los registros DNS y los datos de contacto se bloquean mientras dura la transferencia. Cuando el nuevo registrador ha aceptado el código, no puedes cambiar nada del dominio, ni siquiera los registros DNS, salvo que canceles la transferencia, hagas el cambio y empieces de nuevo.
• Revisa el correo de contacto. WordPress.com envía el código al correo de los datos de contacto del dominio, que puede no ser el correo con el que entras. Si nadie lee esa bandeja, actualiza antes los datos de contacto.
• Guarda tus registros DNS. Si el dominio usa los servidores de nombres de WordPress.com, sus registros DNS están en tu cuenta de WordPress.com. WordPress.com no dice si siguen respondiendo cuando el dominio se ha ido, así que cuenta con que no lo harán, y apunta todos los registros, sobre todo los MX y TXT de los que depende tu correo.
• Mueve antes tu Professional Email. WordPress.com dice que, si transfieres el dominio, las direcciones de Professional Email de ese dominio dejan de funcionar. Exporta tu correo y avisa a tus contactos si cambia tu dirección. WordPress.com no dice qué pasa con el reenvío de correo, así que cuenta con que también se para.
• No canceles ni borres el dominio. Cancelarlo o borrarlo durante la transferencia acaba al momento con tu titularidad y la transferencia falla. WordPress.com quita el dominio de tu cuenta por su cuenta cuando la transferencia termina bien.

Paso 1: desbloquea el dominio en WordPress.com

1. Abre la sección Domains de tu Hosting Dashboard.
2. Haz clic en el dominio para abrir su página de resumen.
3. En Actions, haz clic en Transfer.
4. En Transfer to another registrar, haz clic en el interruptor Transfer lock on para que diga Transfer lock off.

¿No ves la opción Transfer? Entonces no eres el propietario del dominio. Solo el propietario puede transferirlo, normalmente quien lo compró, no otro administrador del sitio web.

Paso 2: consigue el código de autorización

Haz clic en Get authorization code. Un aviso confirma que el código se ha enviado. Llega por correo a la dirección de los datos de contacto del dominio, y puede tardar hasta 15 minutos. Algunas extensiones de país tardan más: los códigos de .com.br y .net.br llegan en 72 horas, y los de .nl suelen tardar una semana.

Iniciar la transferencia también desactiva la protección de privacidad, para que el dominio pueda moverse. La mayoría de los dominios de WordPress.com tienen protección RGPD, así que los datos del titular siguen ocultos de todas formas.

Paso 3: inicia la transferencia en Static.app

Entra en Static.app, abre Dominios y elige Transferir dominio. El formulario tiene tres partes:

1. ¿Qué dominio quieres mover? Escribe el nombre completo, por ejemplo tunegocio.com. Static.app comprueba al momento si se puede mover, cuánto cuesta la transferencia y qué empresa lo tiene ahora.
2. Código de autorización: pega el código de WordPress.com. Cópialo tal cual, sin espacios delante ni detrás.
3. Contacto del titular: el registro guarda estos datos con el dominio, así que usa un correo que leas.

Marca la casilla de las condiciones y elige Continuar al pago. Una transferencia se cobra como un registro y añade un año al dominio (dos años en un .ai, que se vende de dos en dos años). La transferencia se envía al registro en cuanto se completa el pago.

Static.app mantiene el dominio en los servidores de nombres que usa hoy, así que la transferencia cambia a quién le pagas el nombre y nada más. Tu sitio web y tu correo siguen funcionando, siempre que el DNS detrás de esos servidores de nombres siga respondiendo.

Todavía no se pueden mover todas las extensiones. Las de país, como .uk, .de y .eu, no están admitidas, y el formulario te lo dice en cuanto escribes el nombre.

Paso 4: confirma la transferencia en WordPress.com

Poco después de que Static.app envíe la solicitud, WordPress.com escribe al correo del titular con un enlace para confirmar o cancelar la transferencia.

1. Abre el correo de WordPress.com.
2. Sigue el enlace y confirma la transferencia de salida.

Si la confirmas, la transferencia se procesa en menos de cinco días, y a menudo el mismo día. Si no haces nada, la mayoría de las extensiones tardan cinco días.

Paso 5: termina de configurar el dominio en Static.app

Cuando el dominio aparezca como Activo en tu lista de dominios, ya está registrado con Static.app. Si la transferencia no sale adelante, el dominio se queda donde estaba, se te devuelve el pago y la página del dominio explica el motivo y ofrece Reintentar la transferencia. Las causas habituales son un bloqueo que sigue activado, un código incorrecto o caducado, o un dominio que cambió de manos en los últimos 60 días.

Lo que queda depende de dónde esté tu DNS:

• Tu DNS está en una empresa con la que sigues, como Cloudflare o tu empresa de hosting: no cambia nada. Para abrir un sitio web de Static.app en el dominio, añade allí sus registros, o pasa el DNS a Static.app como se explica abajo.
• Tu DNS estaba en WordPress.com: pásalo a Static.app en cuanto el dominio aparezca como Activo, porque ese DNS puede dejar de responder cuando el dominio se ha ido. Los pasos están en el punto siguiente.
• Quieres que Static.app lleve el DNS: abre el dominio, elige Editar junto a Servidores de nombres, luego Restablecer valores por defecto y Actualizar servidores de nombres. Static.app escribe los registros de cualquier sitio web conectado al dominio. Añade todo lo demás, como los registros de tu correo, en Gestionar DNS o en Correo y reenvío enseguida, con la copia que guardaste antes de la transferencia.

Para abrir uno de tus sitios web en el dominio, elige Asignar junto a Sitio web en la página del dominio y escoge el sitio. Con el DNS aquí, los registros y el certificado SSL se configuran solos. Para publicar un sitio web en tu propio dominio hace falta un plan de pago.

¿Mueves un dominio desde otra empresa? Mira todas las guías de transferencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una transferencia desde WordPress.com?

A menudo el mismo día si la confirmas desde el correo, y de cinco a siete días si no. Cuenta con hasta 15 minutos para el propio código, o más con .com.br, .net.br y .nl.

¿Pierdo el tiempo que ya pagué a WordPress.com?

No. En .com y las demás extensiones habituales, el tiempo que le queda al dominio viaja con él y la transferencia suma un año más. La página de transferencias de WordPress.com no habla de ningún cargo por llevarte el dominio. Sus reglas de reembolso son para cancelar un dominio, no para transferirlo: un registro o una renovación se reembolsan en las 96 horas siguientes, y un dominio que vino gratis con un plan sigue siendo tuyo, aunque su precio se descuenta si después pides el reembolso del plan.

¿Dejarán de funcionar mi sitio web o mi correo?

Professional Email, sí, así que muévelo antes. Tu sitio web no se para por la transferencia en sí, porque Static.app deja tus servidores de nombres como están. El riesgo es el DNS que estaba en WordPress.com. Si deja de responder después del cambio, tu sitio web se para con él hasta que vuelvas a configurar los registros, y para eso sirve la lista que apuntaste.

WordPress.com ha rechazado la transferencia. ¿Por qué?

En algunos dominios, sobre todo registros antiguos, la protección de privacidad no se desactiva sola, y la transferencia puede rechazarse mientras siga activa. Abre los ajustes Contact details & privacy del dominio, desactiva la protección de privacidad y vuelve a iniciar la transferencia en Static.app.