Cómo transferir un dominio de IONOS a Static.app

Para transferir un dominio de IONOS a Static.app, abre la página Renewal & Transfer, desactiva el Domain transfer lock y el registro privado, y elige Show Authorization Code. IONOS muestra el código en la página, aunque puede tardar unos minutos en aparecer. Después inicia la transferencia en Static.app con ese código y confírmala desde el correo que recibe el titular del dominio. Lo único que conviene hacer antes es apuntar tus registros DNS y subdominios, porque IONOS los borra cuando el dominio se va.

Los nombres de los botones de IONOS son los de su versión en inglés, para que coincidan con sus páginas de ayuda.

Antes de empezar

• Mira las fechas. Un dominio .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .cc o .tv tiene que llevar al menos 60 días registrado a tu nombre antes de poder moverse.
• Revisa el correo del titular. El correo de confirmación va al contacto titular del dominio, que no siempre es el correo con el que entras. Busca el dominio en registrar.ionos.com/whois y mira el Registrant Email. Cámbialo ahora si nadie lee esa bandeja.
• Apunta tus registros DNS y subdominios. IONOS dice que los cambios que hiciste en el DNS no viajan con el dominio, y que todos sus subdominios se borran cuando pasa a otro proveedor. Apunta todos los registros en la gestión del dominio, sobre todo los MX y TXT de los que depende tu correo.
• Guarda tu correo y tu sitio web. IONOS borra todas las direcciones de correo del dominio cuando se va. Los buzones se conservan con direcciones de copia que terminan en @mailboxbackup.info, y para seguir usando uno con otro nombre necesitas otro dominio en el mismo contrato, así que archiva antes tu correo. Un sitio web en el espacio web de IONOS tampoco viaja con el dominio.
• Ten en cuenta que el contrato sigue. Llevarte el dominio no cancela el contrato de IONOS al que pertenece, así que te pueden seguir cobrando. Para dejar de pagar, cancela el contrato entero, que termina al final de su periodo actual.

Paso 1: desactiva el bloqueo de transferencia y el registro privado

1. Entra en IONOS y, en la sección Domains, abre la página Renewal & Transfer.
2. Selecciona el dominio.
3. Desactiva Domain transfer lock. El cambio puede tardar unos minutos.

Si el dominio tiene registro privado, desactívalo también. IONOS lo exige antes de que pueda empezar una transferencia, y no lo hace por ti.

Paso 2: muestra el código de autorización

1. En la misma página Renewal & Transfer, selecciona el dominio.
2. Elige Show Authorization Code.

IONOS pide el código al registro, así que puede tardar varios minutos en aparecer. Se muestra en la página, no se envía por correo, así que cópialo antes de salir.

Paso 3: inicia la transferencia en Static.app

Entra en Static.app, abre Dominios y elige Transferir dominio. El formulario tiene tres partes:

1. ¿Qué dominio quieres mover? Escribe el nombre completo, por ejemplo tunegocio.com. Static.app comprueba al momento si se puede mover, cuánto cuesta la transferencia y qué empresa lo tiene ahora.
2. Código de autorización: pega el código de IONOS. Cópialo tal cual, sin espacios delante ni detrás.
3. Contacto del titular: el registro guarda estos datos con el dominio, así que usa un correo que leas.

Marca la casilla de las condiciones y elige Continuar al pago. Una transferencia se cobra como un registro y añade un año al dominio (dos años en un .ai, que se vende de dos en dos años). La transferencia se envía al registro en cuanto se completa el pago.

Static.app mantiene el dominio en los servidores de nombres que usa hoy, así que la transferencia cambia a quién le pagas el nombre y nada más. Tu sitio web y tu correo siguen funcionando, siempre que el DNS detrás de esos servidores de nombres siga respondiendo.

Todavía no se pueden mover todas las extensiones. Las de país, como .uk, .de y .eu, no están admitidas, y el formulario te lo dice en cuanto escribes el nombre.

Paso 4: confirma el correo de transferencia

En .com y las demás extensiones habituales, el titular del dominio recibe un correo de confirmación de la transferencia y tiene que aceptarla en un plazo determinado. Si el titular la rechaza, la transferencia falla.

IONOS no describe ninguna forma de soltar el dominio antes. Si el correo no ha llegado, vuelve a mirar el Registrant Email en el WHOIS de IONOS. IONOS también puede reenviarlo: en la sección Domains, abre la página Details, selecciona el dominio y elige Restart Transfer.

Paso 5: termina de configurar el dominio en Static.app

Cuando el dominio aparezca como Activo en tu lista de dominios, ya está registrado con Static.app. Si la transferencia no sale adelante, el dominio se queda donde estaba, se te devuelve el pago y la página del dominio explica el motivo y ofrece Reintentar la transferencia. Las causas habituales son un bloqueo que sigue activado, un código incorrecto o caducado, o un dominio que cambió de manos en los últimos 60 días.

Lo que queda depende de dónde esté tu DNS:

• Tu DNS está en una empresa con la que sigues, como Cloudflare o tu empresa de hosting: no cambia nada. Para abrir un sitio web de Static.app en el dominio, añade allí sus registros, o pasa el DNS a Static.app como se explica abajo.
• Tu DNS estaba en IONOS: pásalo a Static.app en cuanto el dominio aparezca como Activo, porque ese DNS puede dejar de responder cuando el dominio se ha ido. Los pasos están en el punto siguiente.
• Quieres que Static.app lleve el DNS: abre el dominio, elige Editar junto a Servidores de nombres, luego Restablecer valores por defecto y Actualizar servidores de nombres. Static.app escribe los registros de cualquier sitio web conectado al dominio. Añade todo lo demás, como los registros de tu correo, en Gestionar DNS o en Correo y reenvío enseguida, con la copia que guardaste antes de la transferencia.

Para abrir uno de tus sitios web en el dominio, elige Asignar junto a Sitio web en la página del dominio y escoge el sitio. Con el DNS aquí, los registros y el certificado SSL se configuran solos. Para publicar un sitio web en tu propio dominio hace falta un plan de pago.

¿Mueves un dominio desde otra empresa? Mira todas las guías de transferencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una transferencia desde IONOS?

IONOS no da una cifra para las transferencias a otro proveedor. Casi toda la espera suele estar en la regla de los 60 días antes de empezar y después en que el titular confirme el correo, así que respóndelo en cuanto llegue.

¿Pierdo el tiempo que ya pagué a IONOS?

No. En .com y las demás extensiones habituales, el tiempo que le queda al dominio viaja con él y la transferencia suma un año más. IONOS no cobra nada por transferir un dominio a otro proveedor.

¿Dejarán de funcionar mi sitio web o mi correo?

No por la transferencia en sí: Static.app deja tus servidores de nombres como están. Pero IONOS borra las direcciones de correo, los subdominios y los cambios de DNS del dominio cuando se va, así que todo lo que dependía de ellos se para hasta que lo vuelvas a configurar. Para eso sirve la copia que hiciste. Pasar el DNS a Static.app en cuanto llega el dominio lleva unos minutos.

¿Por qué IONOS me sigue cobrando después de irse el dominio?

Porque transferir un dominio no es lo mismo que cancelar el contrato en el que estaba. El contrato sigue activo hasta que lo cancelas entero, y la cancelación se aplica al final del periodo actual.