Cómo transferir un dominio de Bluehost a Static.app

Para transferir un dominio de Bluehost a Static.app, desbloquea el dominio en el Bluehost Portal y pide el código de autorización, que Bluehost envía por correo al titular del dominio en un plazo de 24 horas. Después inicia la transferencia en Static.app con ese código. Bluehost no describe una forma de aprobarla antes, así que cuenta con que termine en cinco a siete días. Lo primero es resolver tu DNS, porque Bluehost dice que no se pueden hacer cambios de DNS mientras la transferencia está en curso.

Los nombres de los botones de Bluehost son los de su versión en inglés, para que coincidan con sus páginas de ayuda.

Antes de empezar

• Mira las fechas. Bluehost no inicia una transferencia en los 60 días siguientes al registro o a la última transferencia del dominio. Sus páginas de ayuda también mencionan 60 días tras una renovación. Un cambio de titular bloquea el dominio otros 60 días, y Bluehost dice que no permite renunciar a ese bloqueo, así que no toques los datos del titular hasta que el dominio se haya movido.
• Revisa el correo del titular. Bluehost envía el código al correo del titular del dominio, no al correo de tu cuenta de Bluehost. Si nadie lee esa bandeja, cámbialo antes, pero recuerda que cambiar el titular activa el bloqueo de 60 días.
• Guarda tus registros DNS. Si el dominio usa los servidores de nombres de Bluehost, sus registros DNS están en tu cuenta de Bluehost. Bluehost no dice si siguen respondiendo cuando el dominio se ha ido, así que cuenta con que no lo harán. Apunta todos los registros, sobre todo los MX y TXT de los que depende tu correo. Bluehost recomienda hacer cualquier cambio de servidores de nombres antes de la transferencia, porque durante ella no se puede.
• Revisa qué más depende del dominio. Bluehost no dice qué pasa con el alojamiento o el correo del dominio tras una transferencia de salida. Si mantienes un plan de alojamiento en Bluehost, consúltalo con Bluehost antes de empezar.
• Mira si el dominio vino gratis. Si tu plan de alojamiento incluía un dominio gratis y cancelas el plan durante su primer año, Bluehost cobra una tarifa de dominio no reembolsable al precio normal del dominio. Bluehost dice que, una vez pagada, puedes transferir el dominio.

Paso 1: desbloquea el dominio en Bluehost

1. Entra en el Bluehost Portal y elige Domains en el menú de la izquierda.
2. Selecciona el dominio.
3. En la pestaña de resumen, busca Domain Lock y desactívalo. Bluehost bloquea todos los dominios por defecto.

Paso 2: pide el código de autorización

1. Con el dominio abierto, elige la pestaña Move & Access en la parte superior.
2. Elige Request Auth Code.
3. Elige un motivo para la transferencia y pulsa Continue.
4. En la ventana emergente, elige Continue With Transfer.
5. En la siguiente ventana, elige Send Auth Code.

El código va al correo del titular y puede tardar hasta 24 horas en llegar. Distingue mayúsculas y minúsculas, así que cópialo sin espacios delante ni detrás.

Paso 3: inicia la transferencia en Static.app

Entra en Static.app, abre Dominios y elige Transferir dominio. El formulario tiene tres partes:

1. ¿Qué dominio quieres mover? Escribe el nombre completo, por ejemplo tunegocio.com. Static.app comprueba al momento si se puede mover, cuánto cuesta la transferencia y qué empresa lo tiene ahora.
2. Código de autorización: pega el código de Bluehost. Cópialo tal cual, sin espacios delante ni detrás.
3. Contacto del titular: el registro guarda estos datos con el dominio, así que usa un correo que leas.

Marca la casilla de las condiciones y elige Continuar al pago. Una transferencia se cobra como un registro y añade un año al dominio (dos años en un .ai, que se vende de dos en dos años). La transferencia se envía al registro en cuanto se completa el pago.

Static.app mantiene el dominio en los servidores de nombres que usa hoy, así que la transferencia cambia a quién le pagas el nombre y nada más. Tu sitio web y tu correo siguen funcionando, siempre que el DNS detrás de esos servidores de nombres siga respondiendo.

Todavía no se pueden mover todas las extensiones. Las de país, como .uk, .de y .eu, no están admitidas, y el formulario te lo dice en cuanto escribes el nombre.

Paso 4: espera a que Bluehost suelte el dominio

Bluehost no documenta una forma de aprobar antes una transferencia de salida. Mientras dura, el dominio muestra un estado de transferencia pendiente, y Bluehost dice que esperes a que termine, lo que suele llevar de cinco a siete días. Si ves ese estado y no iniciaste ninguna transferencia, contacta con Bluehost enseguida para rechazarla.

Paso 5: termina de configurar el dominio en Static.app

Cuando el dominio aparezca como Activo en tu lista de dominios, ya está registrado con Static.app. Si la transferencia no sale adelante, el dominio se queda donde estaba, se te devuelve el pago y la página del dominio explica el motivo y ofrece Reintentar la transferencia. Las causas habituales son un bloqueo que sigue activado, un código incorrecto o caducado, o un dominio que cambió de manos en los últimos 60 días.

Lo que queda depende de dónde esté tu DNS:

• Tu DNS está en una empresa con la que sigues, como Cloudflare o tu empresa de hosting: no cambia nada. Para abrir un sitio web de Static.app en el dominio, añade allí sus registros, o pasa el DNS a Static.app como se explica abajo.
• Tu DNS estaba en Bluehost: pásalo a Static.app en cuanto el dominio aparezca como Activo, porque ese DNS puede dejar de responder cuando el dominio se ha ido. Los pasos están en el punto siguiente.
• Quieres que Static.app lleve el DNS: abre el dominio, elige Editar junto a Servidores de nombres, luego Restablecer valores por defecto y Actualizar servidores de nombres. Static.app escribe los registros de cualquier sitio web conectado al dominio. Añade todo lo demás, como los registros de tu correo, en Gestionar DNS o en Correo y reenvío enseguida, con la copia que guardaste antes de la transferencia.

Para abrir uno de tus sitios web en el dominio, elige Asignar junto a Sitio web en la página del dominio y escoge el sitio. Con el DNS aquí, los registros y el certificado SSL se configuran solos. Para publicar un sitio web en tu propio dominio hace falta un plan de pago.

¿Mueves un dominio desde otra empresa? Mira todas las guías de transferencia.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una transferencia desde Bluehost?

Hasta un día para que llegue el código, y después normalmente de cinco a siete días para la transferencia. Lo que más suele retrasarla son las reglas de 60 días de arriba.

¿Pierdo el tiempo que ya pagué a Bluehost?

No. En .com y las demás extensiones habituales, el tiempo que le queda al dominio viaja con él y la transferencia suma un año más. El coste a vigilar es el dominio gratis: si cancelas el plan de alojamiento en su primer año, Bluehost cobra el precio normal del dominio y no lo devuelve.

¿Dejarán de funcionar mi sitio web o mi correo?

No por la transferencia en sí: Static.app deja tus servidores de nombres como están. El riesgo es el DNS que estaba en Bluehost. Bluehost no garantiza que siga respondiendo, así que pasa el DNS a Static.app en cuanto llegue el dominio, con la copia que guardaste.

¿Por qué no me ha llegado el código?

Bluehost lo envía al correo del titular del dominio, que muchas veces no es la dirección con la que entras. Espera 24 horas, revisa esa bandeja y la carpeta de spam, y comprueba la dirección del titular en los contactos del dominio.